Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten haben für zoravintiluxo oberste Priorität. Hier erfahren Sie alles über unseren Umgang mit Ihren Informationen.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist zoravintiluxo mit Sitz am Flughafen Hannover Terminal C, 30669 Hannover, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns telefonisch unter +4952155799040 oder per E-Mail an info@zoravintiluxo.sbs.
Als Kreativitätsplattform für Zeichenanfänger verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Services und Angebote von zoravintiluxo, einschließlich unserer Lernprogramme, Online-Kurse und Community-Features.
Art und Umfang der Datenerhebung
Beim Besuch unserer Website zoravintiluxo.sbs erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die für den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Plattform und die Bereitstellung unserer Services erforderlich sind.
Automatisch erhobene Daten: Ihre IP-Adresse, Browser-Typ und -Version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage sowie technische Geräteinformationen werden automatisch bei jedem Websitebesuch erfasst.
- Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, gewähltes Passwort und optionale Profilinformationen
- Nutzungsdaten: Kursfortschritte, gezeichnete Werke, Interaktionen mit Lernmaterialien und Community-Beiträge
- Kommunikationsdaten: Support-Anfragen, Feedback, Newsletter-Abonnements und Bewertungen
- Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse und gewählte Zahlungsmethode (Zahlungsdetails werden direkt beim Zahlungsdienstleister verarbeitet)
- Cookies und Tracking-Daten: Website-Präferenzen, Session-Informationen und Analyse-Daten zur Verbesserung unserer Services
Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu legitimen Zwecken und auf Basis der in der DSGVO festgelegten Rechtsgrundlagen. Jede Datenverarbeitung wird transparent dokumentiert und regelmäßig überprüft.
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Bereitstellung unserer Zeichenkurse, Verwaltung Ihres Nutzerkontos, Verarbeitung von Zahlungen und Kommunikation bezüglich Ihrer Kursfortschritte. Dies umfasst auch die Speicherung Ihrer künstlerischen Arbeiten und Feedback zu Ihren Fortschritten.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Website-Analyse zur Optimierung unserer Lernplattform, Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor Missbrauch, technische Administration und Weiterentwicklung unserer Services basierend auf Nutzungsstatistiken. Ihre Interessen und Grundrechte überwiegen dabei nicht unser berechtigtes Interesse.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter-Versand, erweiterte Analyse-Tools, Community-Features wie öffentliche Galerie-Teilnahme und personalisierte Kursempfehlungen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Datenweitergabe und Drittanbieter
zoravintiluxo gibt Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen gelten nur für vertrauensvolle Partner, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen und dabei strengen Datenschutzauflagen unterliegen.
- Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Abwicklung von Zahlungen werden notwendige Daten an zertifizierte Payment-Provider übertragen
- Cloud-Hosting: Unsere technische Infrastruktur wird von DSGVO-konformen Hosting-Anbietern in der EU bereitgestellt
- E-Mail-Services: Newsletter und transaktionale E-Mails werden über spezialisierte, datenschutzkonforme Dienstleister versendet
- Analyse-Tools: Anonymisierte Nutzungsstatistiken werden von Privacy-First-Analyse-Tools verarbeitet
- Support-Tools: Kundenservice-Anfragen werden über sichere, europäische Support-Plattformen bearbeitet
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten. Regelmäßige Audits stellen sicher, dass die hohen Datenschutzstandards eingehalten werden.
Ihre Rechte als betroffene Person
Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber zoravintiluxo geltend machen. Wir bearbeiten entsprechende Anfragen unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen.
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie speichern, zu welchen Zwecken und an wen wir diese weitergeben
- Berichtigungsrecht: Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren oder vervollständigen lassen
- Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken lassen
- Datenübertragbarkeit: Ihre Daten können in einem strukturierten, gängigen Format zur Verfügung gestellt werden
- Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen können Sie widersprechen
- Beschwerderecht: Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde über die Datenverarbeitung beschweren
Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf der Speicherdauer werden die Daten automatisch und sicher gelöscht.
Nutzerkonto-Daten: Solange Ihr Konto aktiv ist und bis zu 12 Monate nach Kontolöschung für eventuelle Rückfragen. Ihre künstlerischen Werke werden auf Ihren Wunsch hin gelöscht oder anonymisiert.
Vertrags- und Zahlungsdaten: Werden nach den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre) gelöscht. Support-Kommunikation wird nach 3 Jahren automatisch gelöscht, es sei denn, längere Aufbewahrung ist aus rechtlichen Gründen erforderlich.
Log-Dateien und technische Daten: Werden nach maximal 12 Monaten automatisch gelöscht. Anonymisierte Statistiken ohne Personenbezug können zur Verbesserung unserer Services längerfristig aufbewahrt werden.
Sicherheitsmaßnahmen und internationale Übertragungen
zoravintiluxo implementiert umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und entsprechen den neuesten technischen Entwicklungen.
Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über HTTPS/TLS-Protokolle. Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollten in Ausnahmefällen Übertragungen in Drittländer erforderlich sein, erfolgen diese nur auf Basis von Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission oder mit geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln.
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle sensiblen Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch externe Spezialisten
- Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungskonzepte für Mitarbeitende
- Automatische Backups mit verschlüsselter Speicherung in EU-Rechenzentren
- 24/7 Monitoring und automatische Erkennung von Sicherheitsvorfällen
Datenschutz-Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:
zoravintiluxo
Flughafen Hannover Terminal C
30669 Hannover, Deutschland
Telefon: +4952155799040
E-Mail: info@zoravintiluxo.sbs
Letzte Aktualisierung: März 2025